日前，萧山区主动布置，环绕“生态、文化、便民、惠民”的殡葬变革总思绪，从轨制鞭策、政策引领、效劳立异等方面多点发力，进一步标准殡仪效劳市场，主动促进移风易俗变革，构成一条具有萧山特征的殡葬综合变革途径。

　　本年3月，该区对殡仪馆殡仪效劳免费项目及尺度停止调解。一是使免费尺度更细化。对免费项目标内容在原根底长进行细分，将本来打包的团体项目细分为明白的本性化项目，在不增长丧葬用度的根底上满意群浩瀚条理的丧葬需求；低落部门效劳利用工夫的“门坎”，将以年为单元的免费项目改成以月为单元，使效劳免费愈加兽性化；同时完美部门项目标免费根据，制止殡仪效劳机构乱免费征象的发作。

　　二是使免费项目更明晰。明白根本效劳免费和延长效劳免费的项目归类，对延长效劳明白了免费项目并实施市场调理价，严厉根据杭州市民政局、杭州市物价局《关于公布杭州殡仪效劳免费项目清单的告诉》的文件施行，免费尺度根据公然、公允、杭州喝茶资源群公道和诚信准绳经由过程和谈商定。

　　三是使免费流程更标准。片面标准了殡仪效劳免费流程，杭州喝茶资源群经由过程丧户自立挑选效劳内容、与效劳单元签署书面和谈、效劳单元供给结算清单及单据的尺度化操纵，让免费更公然通明，更利于承受价钱监视。同时请求殡仪效劳机构严厉施行密码标价轨制，不得收取划定或和谈之外的任何用度，不得私自设立或拆解免费项目、扩展免费范畴、进步免费尺度。

　　萧山区主动动作，指点镇街放慢促进村（社区）治丧场合的标准建立。一是“多”点先行。客岁对文化殡葬重点施行地区内的6个街道30个移风易俗馆停止了现场踏勘指点，并提出“五个一”标准请求：公然一套响应的办理轨制；落实一位专职的办理职员；对峙一个公益性的准绳；签署一个许诺文化治丧的和谈书；营建一个文化办丧的宣扬气氛。对不契合请求的提出了整刊定见，丧户、村（社）及殡仪效劳单元三方需签署文化治丧和谈书才许可利用移风易俗馆，前置羁系“触角”，大大低落了凶事扰民的信访告发征象。

　　二是全域标准。本年萧山区将移风易俗馆的标准办理事情列入镇街目的义务制查核，辐射全区，标准请求在客岁“五个一”的根底上提拔扩容，新增了情况整齐尺度、水电气各种装备请求、消防宁静尺度等内容。同时请求做好丧户对馆内利用状况的合意度测评，主管单元要按照测评状况对移风易俗馆进动作态办理，制止因乐音扰民等成绩惹起纠葛或赞扬，并倡导参照区殡仪馆内免费尺度，杭州湾新区论坛供给多样化的丧葬效劳。

　　本年萧山区北干街道工人路社区移风易俗馆立异试水，引进第三方对该馆停止了晋级革新及办理运营。一是硬件革新。第三方对移风易俗馆的表里情况停止了整容式“换脸”，本来园地略显陈旧，设备简朴，革新后团体表面与周边的情况融为一体，同时将本来简朴的室内守灵区改形成集守灵厅、欢迎厅、杭州男士抓龙筋歇息室为一体的综合性效劳场合，守灵厅安插温馨、欢迎厅简约亮堂，歇息室整齐平静，满意群浩瀚样化的丧葬需求。

　　二是软件晋级。各项办理轨制、杭州湾新区限购吗场天时用请求、殡仪效劳免费根据局部上墙公然公示，便于大众晓得及监视。丧户落第三方效劳机构需签署文化治丧许诺和谈书及殡仪效劳和谈书，严厉根据“四个严禁”、“六个严控”的请求筹办凶事，并明白单方权益义务任务，效劳完毕后将供给结算清单及单据，让免费公然通明。

　　三是科技上线。该移风易俗馆经由过程布点数字硬件装备，主动操纵互联网手艺，推出线上“云守灵”、“云辞别”、等效劳，促进“互联网+殡葬”在殡葬范畴的深化理论。“线上”效劳打破了工夫和地区的限定，将线上空间与线了局景及效劳买通，能够经由过程手机屏幕长途下达指令，让守灵、辞别举动及时、实地显现，从而补偿亲人不克不及亲身参加守灵、辞别的遗憾。

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